Kasutajaleping

Redaktsioon 30.11.2025

Käesolev kasutajaleping (edaspidi — „Leping") reguleerib suhteid Fix Price VPN teenuse omaniku (edaspidi — „Ettevõte") ja kasutaja (edaspidi — „Kasutaja") vahel VPN-teenuse (edaspidi — „Teenus") kasutamisel.

1. Üldsätted

• Fix Price VPN teenust kasutades kinnitab Kasutaja oma nõusolekut käesoleva Lepingu tingimustega.
• Ettevõte jätab endale õiguse teha Lepingusse muudatusi ilma Kasutajat eelnevalt teavitamata.
• Teenuse jätkuv kasutamine pärast muudatusi tähendab uute tingimuste aktsepteerimist.
• Käesolev Leping on Avaliku pakkumise lepingu ja Privaatsuspoliitika lahutamatu osa. Vastuolude korral kohaldatakse Pakkumise tingimusi; Poliitikat kohaldatakse isikuandmete töötlemise küsimustes.

2. Teenused ja nende kasutamine

• Fix Price VPN pakub VPN-teenuseid, sealhulgas turvalist krüpteeritud ühendust ja liikluse marsruutimist isiklikuks seaduslikuks kasutamiseks. Teenus ei ole mõeldud ebaseaduslikuks piirangute vältimiseks ega garanteeri anonüümsust.
• Teenus võib pakkuda täiendavaid tasuta teenuseid (piirangute vältimise meetodid, eriprotokollid, optimeerimised), mis ei kuulu tasulise tariifi koosseisu. Riigiasutuste tegevuse, internetiteenuse pakkujate, tehniliste piirangute või regulatiivsete nõuete tõttu võidakse selliseid teenuseid igal ajal muuta või keelata ilma ette teatamata ja hüvitiseta.
• Kasutaja kohustub kasutama Teenust vastavalt kohaldatavatele õigusaktidele ja mitte rikkuma kolmandate isikute õigusi.
• Teenust on keelatud kasutada pahavara, rämpsposti ja muude ebaseaduslike tegevuste levitamiseks.

3. Registreerimine ja turvalisus

• Teenuse täielikule funktsionaalsusele juurdepääsuks võib olla vajalik registreerimine.
• Kasutaja vastutab oma sisselogimisandmete ja juurdepääsuvõtmete turvalisuse eest.
• Ettevõte ei vastuta Kasutaja kontole volitamata juurdepääsu tagajärgede eest.

4. Maksmine ja tariifid

• Teenuseid osutatakse tasu eest vastavalt valitud tariifile.
• Kõik maksed tehakse usaldusväärsete maksesüsteemide kaudu.
• Tagasimaksed on võimalikud vastavalt tagasimaksepoliitikale. Teenus loetakse osutatuks, kui on tagatud juurdepääs VPN-serveritele ja turvalise ühenduse võimalus; eksperimentaalsete funktsioonide muutmine või lõpetamine ei ole tagasimakse aluseks.
• Tagasimaksed on võimalikud ainult siis, kui teenust pole tegelikult kasutatud. Kui on kasutatud 1 MB või rohkem liiklust, loetakse teenus osutatuks ja tagasimakset ei tehta. Maksesüsteemi ja panga tasusid ei tagastata.
• Kui valitud tariifi puhul on ette nähtud automaatne pikendamine, saab Kasutaja selle tühistada enne järgmist arveldusperioodi Telegram-boti kaudu.
• Tagasimaksed töödeldakse vastavalt Tagasimaksepoliitikale ja Avaliku pakkumise lepingu tingimustele.

5. Poolte vastutus

• Ettevõte teeb mõistlikke jõupingutusi Teenuse töövõime säilitamiseks; kättesaadavus sõltub kolmandatest isikutest (andmekeskused, internetiteenuse pakkujad, makse- ja sõnumiplatvormid). Lühiajalised katkestused, mis on põhjustatud hooldusest, avariidest, liikluse/protokollide blokeerimisest, kolmandate isikute tegevusest/tegevusetusest ja/või regulatiivsetest nõuetest, on lubatud ja neid ei loeta teenuse mitteosutamiseks.
• Kasutaja vastutab oma riigi/piirkonna seaduste järgimise eest Teenuse kasutamisel ja edastatud/vastuvõetud sisu eest.
• Ettevõte ei vastuta Teenuse kasutamise võimatuse eest põhjustel, mis ei sõltu temast, sealhulgas teenusepakkujate poolsed tõrked, riigiasutuste ja platvormide omanike piiravad meetmed.

6. Konfidentsiaalsus

• Ettevõte kohustub mitte avalikustama Kasutaja isikuandmeid, välja arvatud seadusega ettenähtud juhtudel.
• Isikuandmete töötlemise üksikasjad on sätestatud Privaatsuspoliitikas.

7. Vanusepiirangud ja edasimüügi keeld

• Teenus ei ole mõeldud alla 16-aastastele isikutele. Teenust kasutades kinnitab Kasutaja, et ta on vähemalt 16-aastane; vastasel juhul on Teenuse kasutamine keelatud.
• Keelatud on edasi müüa, üle anda, rentida, avaldada või muul viisil anda kolmandatele isikutele juurdepääs kontole, võtmetele, konfiguratsioonidele või QR-koodidele. Kasutamine on lubatud ainult isiklikuks otstarbeks valitud tariifi piires.

8. Vastuvõetava kasutuse poliitika (AUP)

• Kasutaja kohustub järgima oma riigi/piirkonna kohaldatavaid seadusi ja vastutab edastatud ja vastuvõetud sisu eest.
• Teenust on keelatud kasutada: rämpsposti saatmiseks, DDoS-rünnakuteks, portide skaneerimiseks, paroolide murdmiseks, pahavara levitamiseks; autoriõiguste ja muude õiguste rikkumiseks; äärmuslike, terroristlike, pornograafiliste ja muude keelatud materjalide levitamiseks; tehniliste kaitsemeetmete ja juurdepääsupiirangute vältimiseks, kui see on kohaldatava õigusega keelatud; krüptovaluuta kaevandamiseks ilma nõusolekuta.
• Keelatud on tekitada ebanormaalselt suurt koormust Teenuse infrastruktuurile. Anomaalse liikluse tuvastamisel võib Teenus teenuste osutamist piirata või lõpetada ilma tagasimakseta.
• Keelatud on juurdepääsu, võtmeid, konfiguratsioone ja QR-koode kolmandatele isikutele üle anda/edasi müüa; jagamine väljaspool valitud tariifi ei ole lubatud.

9. Teenuste peatamine ja lõpetamine

• Ettevõte võib ilma eelneva etteteatamiseta peatada või piirata teenuseid ja vajadusel lõpetada juurdepääsu järgmistel juhtudel: (a) käesoleva Lepingu, jaotise 8 (AUP) või õigusaktide rikkumine; (b) juurdepääsu üleandmine/edasimüük kolmandatele isikutele; (c) hiline maksmine; (d) pettuse tuvastamine või põhjendatud kahtlus, Ettevõtte või kolmandate isikute infrastruktuurile kahju tekitavad tegevused; (e) tagasimakse vaidlustamise (chargeback) algatamine; (f) kohustuslike nõuete saamine õiguste omanikelt, teenusepakkujatelt, regulaatoritelt, kohtult või õiguskaitseorganitelt.
• Makseid ülaltoodud alustel peatamise/blokeerimise perioodi eest ei tagastata.

10. Vääramatu jõud

• Pooled vabastatakse vastutusest Lepingu järgsete kohustuste osalise või täieliku mittetäitmise eest, kui selline mittetäitmine on põhjustatud vääramatu jõu asjaoludest, mida Pooled ei saanud ette näha ega vältida (sealhulgas, kuid mitte ainult: elektri- ja sidevõrkude avariid ja tõrked, massilised interneti tõrked, DDoS-rünnakud, riigiasutuste tegevused, teenusepakkujate ja platvormide omanike blokeeringud, streigid, loodusõnnetused, sõjategevus, eriolukord).
• Pool, kelle jaoks täitmine on muutunud võimatuks, peab teist Poolt mõistliku aja jooksul teavitama; kohustuste täitmise tähtaega pikendatakse nimetatud asjaolude ja nende tagajärgede kehtivuse ajaks.

11. Kolmandate isikute blokeeringud ja piirangud

• Teenus ei vastuta riigiasutuste, internetiteenuse pakkujate, andmekeskuste ja muude kolmandate isikute piirangute, blokeeringute, filtreerimise ja muude tegevuste eest.
• Kasutaja mõistab, et sellised piirangud võivad täielikult või osaliselt takistada Teenuse tööd.
• Sellest hoolimata teeb Teenus mõistlikke jõupingutusi tasuliste teenuste töös hoidmiseks nii kaua, kui see on tehniliselt võimalik.
• Teenus ei garanteeri blokeeringute vältimist ega IP-aadresside ja serverite püsivat kättesaadavust.

12. Vaidluste lahendamine ja lõppsätted

• Pooled kehtestavad kohustusliku kohtueelse (pretensiooni) vaidluste lahendamise korra: pretensioonid saadetakse tugikontaktidele, vastamise tähtaeg on 10 (kümme) kalendripäeva.
• Käesolevat Lepingut reguleerib Venemaa Föderatsiooni õigus. Kõik vaidlused kuuluvad läbivaatamisele Ettevõtte registreerimiskoha kohtutes, kui kohustuslikud tarbijakaitse õigusaktid ei näe ette teisiti.
• Kui mõni Lepingu säte tunnistatakse kehtetuks, ei mõjuta see teiste sätete kehtivust.

Tugikontaktid
Telegram: @fixPriceVPNsupbot

Fix Price VPN Teenust kasutades kinnitate, et olete tutvunud ja nõustute käesoleva Lepingu tingimustega, samuti Privaatsuspoliitika ja Avaliku pakkumise lepinguga.