Политика конфиденциальности

Редакция от 04.12.2025

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») в рамках предоставления услуг VPN-сервиса через Telegram-бот по адресу https://t.me/FixPriceVPN_bot (далее — «Продавец»). Использование услуг Продавца означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика устанавливает порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных Пользователей, предоставляемых в процессе использования услуг Продавца.

1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Продавец не предоставляет услуги в целях содействия противоправной деятельности. Пользователь обязан соблюдать законодательство Российской Федерации, а также применимые нормы права страны своего проживания или нахождения при использовании услуг.

2. Сбор и использование персональных данных

2.1. Продавец осуществляет сбор персональных данных Пользователей в минимальном объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

2.2. В процессе предоставления услуг Продавец собирает следующие категории данных:

• Данные Telegram-аккаунта: идентификатор пользователя (Telegram ID), имя пользователя (username), имя и фамилия;

• Данные VPN-подписки: дата создания и истечения подписки, выбранный тариф и сервер;

• Платёжные данные: сумма и валюта платежа, платёжная система, идентификатор транзакции, дата и статус платежа;

• Сервисные данные: баланс аккаунта.

2.3. Цели обработки персональных данных:

• Предоставление Пользователю доступа к услугам VPN в соответствии с договором;

• Обеспечение технической поддержки и улучшение качества услуг;

• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

2.4. Правовые основания обработки: заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей, возложенных законом, согласие Пользователя, законные интересы Продавца.

2.5. Данные журналов (логи-метаданные). Продавец не обрабатывает содержимое пользовательского трафика. Для обеспечения безопасности могут обрабатываться: дата и время подключения, IP-адрес и страна подключения, адрес VPN-сервера, объём переданного трафика. Срок хранения — до 90 дней.

3. Передача персональных данных третьим лицам

3.1. Продавец не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.

3.2. Персональные данные, необходимые для осуществления платежей, передаются платёжным агентам (ООО НКО «ЮМани», система «CryptoBot»).

4. Хранение персональных данных

4.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента получения запроса на удаление.

4.2. По истечении срока хранения или по запросу Пользователя персональные данные подлежат уничтожению.

5. Защита персональных данных

5.1. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.

5.2. Меры защиты включают: применение технологий шифрования, ограничение доступа к данным, использование защищённых серверов.

6. Ограничения на использование услуг

6.1. Пользователь обязуется не использовать услуги для противоправных действий, включая: DDoS-атаки, рассылку спама, нарушение авторских прав, иные противоправные действия.

6.2. В случае выявления нарушений Продавец вправе ограничить или прекратить предоставление услуг.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Пользователь несёт полную ответственность за любые действия, совершённые с использованием услуг Продавца.

7.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый несоблюдением условий Политики.

7.3. Реализация прав субъекта персональных данных. Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их корректировку или удаление. Для реализации прав направьте запрос в Telegram: @fixPriceVPNsupbot. Срок ответа — до 10 рабочих дней.

8. Изменения в Политике

8.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику.

8.2. Продолжение использования услуг после изменения означает согласие с новой редакцией.

9. Cookies

9.1. Сервис может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы.

9.2. Пользователь может управлять cookies в настройках браузера.

10. Дети до 16 лет

10.1. Услуги Продавца не предназначены для лиц младше 16 лет.

10.2. Если вам стало известно, что лицо младше 16 лет предоставило персональные данные, сообщите об этом в поддержку.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью договора между Продавцом и Пользователем.

11.2. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.